
Mídia social 101 – Demografia e propósitos de rede social
Se você deseja desfrutar ao máximo seus esforços de mídia social, precisa captar os tipos diversos e propósitos das redes sociais. Antes de começar, aprenda a respeito da demografia dos usuários de rede social. Ademais, saiba o que publicar nas redes sociais e quando publicar. Abaixo estão várias práticas recomendadas para o gerenciamento de mídia social. Siga estas dicas pra uma estratégia de mídia social mais envolvente. Depois de saber o que publicar e quando, você poderá começar a construir um seguimento.
Entendendo as mídias sociais
Apreender a mídia social é uma leitura necessária para estudantes de mídia digital, cultura digital e indústrias criativas. Ele apresenta uma caixa de ferramentas conceitual para aprender a exploração e o empoderamento das redes sociais e a situa em um contexto de mídia em rápida modificação. O livro inclui imensos estudos de caso que ilustram conceitos -chave. Ele explora uma ampla gama de dimensões, de indústrias a ideologias e práticas culturais. Ademais, disponibiliza uma ótima base para mais pesquisas e estudos.
Tipos de plataformas de rede social
Existem muitos diferentes tipos de rede social. Eles já foram focados principalmente em mídias sociais e compartilhamento de imagens. Mas, eles evoluíram ao longo do tempo para adicionar transmissão ao vivo, realidade aumentada, compras e áudio social e vídeo. Os tipos de plataformas de mídia social que estão acessíveis pras organizações hoje são:
Fins de plataformas de mídia social
Os principais objetivos das plataformas de mídia social são alavancar produtos e marcas, interagir com freguêses e oferecer novos negócios. Esses sites também facilitam o compartilhamento de experiências dos clientes, o que permite que as empresas respondam de forma acelerada, resolvam dificuldades e reconstruam a segurança do comprador. Eles assim como são usados para crowdsourcing, no qual as corporações buscam idéias pros consumidores. Entretanto, como em qualquer nova tecnologia, essas plataformas não têm seus próprios riscos. É vital julgar cuidadosamente esses riscos antes de usar as mídias sociais pros negócios.
Demografia de usuários de rede social
O Facebook é a rede de mídia social mais popular e é utilizada por mulheres milenares e mais do que cada outro grupo. O Google+, por outro lado, é dominado pelos Baby Boomers. As mulheres milenares assim como tendem a preferir serviços de compartilhamento de imagens, como Pinterest e Instagram, com mulheres usando esses serviços 5 vezes mais que os homens. Os usuários do Twitter são mais propensos a serem homens do que femininos, no entanto é importante ver que os homens fazem uso a mídia social a taxas mais altas que as mulheres.
Aplicativos de mídia social móvel
Os aplicativos móveis de mídia social são conhecidos entre os usuários móveis da Internet. Eles são caracterizados por atualizações frequentes de conteúdo e compartilhamento dinâmico e conseguem abranger uma vasta área geográfica. Como a maioria dos conteúdos gerados pelo usuário é trocada por meio de dispositivos móveis, eles conseguem causar congestionamento significativo em redes móveis. Contudo se você reservar um tempo para entender como esses aplicativos funcionam, estará no caminho pra entender o potencial das redes sociais móveis. Nesse lugar estão cinco maneiras pelas quais os aplicativos de mídia social móvel podem afetar a experiência móvel:
Marketing de influenciadores
As marcas fazem uso o marketing de influenciadores pra obter suas bases de freguêses existentes e em potencial. Essa estratégia promove as conexões com as bases de clientes existentes e inexploradas e ajuda as marcas a acrescentar suas vendas e satisfação do consumidor. Geralmente, quanto mais impressões, seguidores e visualizações mais garantidos que uma campanha recebe, melhor o desempenho. As agências de marketing de influenciadores acompanham o funcionamento da campanha por intervenção de KPIs como o Reach. Listados abaixo estão as principais métricas que determinam o sucesso de uma campanha de marketing de influenciadores.